นโยบายความเป็นส่วนตัว

นโยบายความเป็นส่วนตัว (Privacy Policy)

บริษัท ไทยแบรนด์ดิ้ง 168 จำกัด (ต่อไปนี้จะเรียกว่า "บริษัท", "เรา", "พวกเรา" หรือ "ของเรา") ตระหนักถึงความสำคัญของการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน (ลูกค้า, ผู้ใช้บริการเว็บไซต์, คู่ค้า) นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นเพื่อให้สอดคล้องกับพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) เพื่ออธิบายให้ท่านทราบถึงวิธีการที่เราเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน ตลอดจนสิทธิของท่านในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล

1. ข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรวบรวม

ในการให้บริการรับผลิตเครื่องหอม น้ำหอม ยาดม และบริการที่เกี่ยวข้อง เราอาจเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านทั้งทางตรงและทางอ้อม ดังต่อไปนี้:

• ข้อมูลระบุตัวตน: เช่น ชื่อ, นามสกุล, ชื่อเล่น, เลขประจำตัวประชาชน, สำเนาบัตรประชาชน (กรณีทำสัญญาหรือออกใบกำกับภาษี)
• ข้อมูลการติดต่อ: เช่น เบอร์โทรศัพท์, ที่อยู่อีเมล, ที่อยู่สำหรับจัดส่งสินค้า, ที่อยู่สำหรับออกใบเสร็จรับเงิน, บัญชีโซเชียลมีเดีย (เช่น LINE ID, Facebook Profile)
• ข้อมูลทางการเงิน: เช่น ข้อมูลบัญชีธนาคาร, หลักฐานการโอนเงิน, ประวัติการชำระเงิน
• ข้อมูลการทำธุรกรรม: เช่น ประวัติการสั่งซื้อ, รายละเอียดสินค้าที่สั่งผลิต (OEM), ข้อมูลการขอใบเสนอราคา, การทดลองกลิ่น
• ข้อมูลทางเทคนิคและการใช้งาน: เช่น หมายเลข IP Address, ประเภทของเบราว์เซอร์, ข้อมูลคุกกี้ (Cookies), ประวัติการเข้าชมเว็บไซต์, ระยะเวลาที่ใช้บนเว็บไซต์

2. วัตถุประสงค์ในการเก็บรวบรวม ใช้ และเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล

เราจะประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้:

• เพื่อดำเนินการตามคำขอของท่านก่อนเข้าทำสัญญา เช่น การจัดส่งใบเสนอราคา การให้คำปรึกษาด้านการสร้างแบรนด์ และการจัดส่งสินค้าตัวอย่าง (กลิ่นทดลอง)
• เพื่อปฏิบัติตามสัญญาที่ท่านเป็นคู่สัญญา เช่น การผลิตสินค้า การจัดส่งสินค้า การออกใบเสร็จรับเงิน/ใบกำกับภาษี และการให้บริการหลังการขาย
• เพื่อการบริหารจัดการความสัมพันธ์กับลูกค้า เช่น การแจ้งเตือนสถานะการผลิต การตอบข้อซักถาม การรับเรื่องร้องเรียน
• เพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดและการส่งเสริมการขาย (ในกรณีที่ท่านให้ความยินยอม) เช่น การส่งข้อมูลผลิตภัณฑ์ใหม่ โปรโมชั่น หรือข่าวสารของบริษัท
• เพื่อปรับปรุงและพัฒนาสินค้า บริการ และประสบการณ์การใช้งานเว็บไซต์ของเราให้ดียิ่งขึ้น
• เพื่อปฏิบัติตามกฎหมายและกฎระเบียบที่เกี่ยวข้อง เช่น กฎหมายภาษีอากร กฎหมายคุ้มครองผู้บริโภค

3. ฐานทางกฎหมายในการประมวลผลข้อมูล (PDPA)

เราประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านภายใต้ฐานทางกฎหมายดังต่อไปนี้:

• ฐานสัญญา (Contract): เพื่อการปฏิบัติตามสัญญาหรือการดำเนินการตามคำขอก่อนเข้าทำสัญญา
• ฐานความยินยอม (Consent): ในกรณีที่เราต้องการประมวลผลข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ที่ต้องได้รับความยินยอมตามกฎหมาย เช่น การตลาดแบบเจาะจง
• ฐานประโยชน์ชอบด้วยกฎหมาย (Legitimate Interest): เพื่อประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมายของเราหรือของบุคคลที่สาม โดยไม่เกินขอบเขตที่ท่านสามารถคาดหมายได้อย่างสมเหตุสมผล
• ฐานการปฏิบัติตามกฎหมาย (Legal Obligation): เพื่อให้เป็นไปตามที่กฎหมายกำหนด

4. การใช้คุกกี้ (Cookies)

เว็บไซต์ของเรามีการใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกัน เพื่อช่วยให้เราจดจำความพึงพอใจของท่าน และมอบประสบการณ์การใช้งานเว็บไซต์ที่ดียิ่งขึ้น คุกกี้ช่วยให้เราทราบถึงสถิติการเข้าชมเว็บไซต์และเนื้อหาที่ท่านสนใจ ท่านสามารถตั้งค่าเบราว์เซอร์ของท่านเพื่อปฏิเสธการเก็บคุกกี้ได้ แต่อาจส่งผลกระทบต่อการใช้งานฟังก์ชันบางอย่างบนเว็บไซต์ของเรา

5. การเปิดเผยหรือแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลให้แก่บุคคลที่สาม

เราจะไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านแก่บุคคลภายนอก เว้นแต่ในกรณีที่จำเป็นดังต่อไปนี้:

• ผู้ให้บริการภายนอก (Service Providers): เช่น บริษัทขนส่ง (โลจิสติกส์), ผู้ให้บริการระบบชำระเงิน, ผู้ให้บริการคลาวด์เซิร์ฟเวอร์, หรือบริษัทรับทำบัญชี ซึ่งบุคคลเหล่านี้จะประมวลผลข้อมูลตามคำสั่งของเราเท่านั้น
• หน่วยงานราชการหรือหน่วยงานกำกับดูแล: ในกรณีที่มีความจำเป็นต้องเปิดเผยตามที่กฎหมายกำหนด หรือตามคำสั่งของศาลหรือหน่วยงานที่มีอำนาจ

6. มาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูล

เราให้ความสำคัญกับความปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเป็นอย่างยิ่ง เราได้จัดให้มีมาตรการรักษาความปลอดภัยทางเทคนิคและทางองค์กรที่เหมาะสม เพื่อป้องกันการสูญหาย การเข้าถึง การใช้ การเปลี่ยนแปลง หรือการเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลโดยปราศจากอำนาจหรือโดยมิชอบ เราจำกัดการเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลไว้เฉพาะพนักงานและผู้ที่เกี่ยวข้องที่มีความจำเป็นต้องทราบข้อมูลนั้นเท่านั้น

7. ระยะเวลาในการเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคล

เราจะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไว้ตราบเท่าที่จำเป็นเพื่อบรรลุวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายฉบับนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยทั่วไปเราจะเก็บข้อมูลของท่านไว้ตลอดระยะเวลาที่ท่านยังเป็นลูกค้าของเรา และเก็บต่อเนื่องไปอีกเป็นระยะเวลาไม่เกิน 10 ปี นับจากวันที่ความสัมพันธ์สิ้นสุดลง เพื่อวัตถุประสงค์ทางบัญชี ภาษีอากร หรือเพื่อการปกป้องสิทธิเรียกร้องตามกฎหมาย เมื่อพ้นระยะเวลาดังกล่าว เราจะดำเนินการลบ ทำลาย หรือทำให้ข้อมูลนั้นไม่สามารถระบุตัวบุคคลได้

8. สิทธิของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคลตาม PDPA

ในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล ท่านมีสิทธิดังต่อไปนี้ภายใต้กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล:

• สิทธิในการเพิกถอนความยินยอม: ท่านสามารถเพิกถอนความยินยอมที่เคยให้ไว้ได้ตลอดเวลา
• สิทธิในการเข้าถึงข้อมูล: ขอเข้าถึงและขอรับสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านที่เราเก็บรักษาไว้
• สิทธิในการแก้ไขข้อมูล: ขอให้เราแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง ไม่เป็นปัจจุบัน หรือไม่สมบูรณ์
• สิทธิในการลบข้อมูล: ขอให้เราลบหรือทำลายข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในบางกรณี
• สิทธิในการระงับการใช้ข้อมูล: ขอให้เราระงับการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านชั่วคราว
• สิทธิในการโอนย้ายข้อมูล: ขอรับข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในรูปแบบที่สามารถอ่านได้ด้วยเครื่องมือ และขอให้ส่งโอนไปยังผู้ควบคุมข้อมูลอื่น
• สิทธิในการคัดค้าน: คัดค้านการเก็บรวบรวม ใช้ หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในบางกรณี

9. การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว

เราอาจทบทวนและปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราว เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของการดำเนินธุรกิจและกฎหมายที่เกี่ยวข้อง เราจะแจ้งให้ท่านทราบถึงการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญผ่านทางหน้าเว็บไซต์ของเรา นโยบายฉบับปรับปรุงจะมีผลบังคับใช้ทันทีที่ประกาศบนเว็บไซต์

10. ช่องทางการติดต่อ

หากท่านมีข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ หรือต้องการใช้สิทธิของท่านในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล ท่านสามารถติดต่อเราได้ที่:

บริษัท ไทยแบรนด์ดิ้ง 168 จำกัด
อีเมล: vue@2_6_11.js
(หมายเหตุ: โปรดระบุหัวข้ออีเมลว่า "เรื่องข้อมูลส่วนบุคคล / PDPA")